Você pode mudar de plano direto da plataforma da Simple.
Vá em Menu ☰ > "configurações" > "assinatura simple" > botão "alterar plano"
Passo a passo para mudar o seu plano
Acesse a sua conta aqui
Clique no menu ☰ (ao lado da sua foto) e acesse a opção "Configurações"
Na Tela de Configurações, acesse "assinatura simple"
Em "assinatura simple" você consegue visualizar o seu plano ativo atual
Para alterar o plano, clique em "alterar plano"
Você será direcionado para a Tela de Checkout onde você pode escolher o seu novo plano
O que acontece quando eu mudo o meu plano?
Upgrade de Plano (de um plano menor para um maior)
Caso você faça um upgrade de plano, você passa a desfrutar dos benefícios do novo plano imediatamente.
Assim que você escolhe um plano novo, acima do seu atual, a Simple calcula o número de dias entre a data da compra do novo plano e a sua data de renovação. Você faz então, no momento da troca uma compra no valor desses dias até a sua próxima renovação em formato de pro-rata.
Por exemplo, se:
A sua data de renovação mensal é dia 12
Você saiu do plano Professional para o Intensive no dia 25 abril
Mensalidade do Intensive é 300 reais (para facilitar o calculo)
Então, no ato da troca do plano você será cobrado:
(valor da mensalidade do Intensive) * (dias em abril + dias em maio)/30
R$ 300 * (6 + 11) / 30 = R$ 170
Lembrando que contamos o numero de dias de uso, menos o dia da renovação da assinatura.
Downgrade de Plano (de um plano maior para um menor)
Caso você opte pelo downgrade de plano, você continua com os benefícios do seu plano atual até o dia anterior data de renovação.
Na data de renovação você já passa a desfrutar dos benefícios do plano menor.
Por exemplo, se você estava no Plano Intensive, optou por voltar para o Professional no dia 25 de abril e o seu dia de renovação é o dia 12, então você mantém os seus benefícios do Plano Intensive até o dia 11 de maio. A partir do dia 12 de maio você já conta com os benefícios do Plano Professional.
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